渭南市中心医院
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渭医通讯2016第三期(总第79期)
  作者:  发布时间:2016-4-5  浏览:3699
   

渭 医 通 讯

市中心医院党办主办 2016第三期(总第79期)2016331印发

渭医大视角

我院举行“三甲”复审应知应会考试

316下午,由复审办牵头,对院级领导及“两办”人员进行了“三甲”应知应会知识考试和心肺复苏培训。近期复审办还将分批次对全院职工进行考试。

 

       院领导和“两办”同志认真答卷

   ICU副护士长李苗演示心肺复苏操作流程 

 

  ICU主任李冬纯对参试人员进行心肺复苏理论培训

       副院长黄慧玲实施打开气道操作 

               

          副院长乔梵进行心人工呼吸

 

       党办主任谭村岗准备人工呼吸 

               

        “两办”人员进行心肺复苏操作

医院新闻

全市血液净化专项培训班在我院举行

39,由渭南市卫生计生局主办、我院承办的“全市血液净化专题培训班”在我院临床技能训练中心举行。参加此次培训班的人员是来自十一个县市医疗机构的血透室主任、护士长及院感负责人,共计70余人。

此次培训班由渭南市卫计局医政科科长李娟主持,市卫计局副处级调研员周增荣对我市血液透析相关检查情况做了通报,并强调各医疗机构要从商洛市镇安县医院血透感染事件中汲取教训,要求医护人员加强责任心,严格落实透析室诊疗制度和操作规范,加强医院感染控制措施的落实,注重透析设备消毒环节,避免交叉感染的发生,以确保患者透析安全。

在培训中,我院控感科韩建英主任、血透室副主任医师薛晓霞、血透室护士长、主管护师王晓萍分别作了血液透析医院感染控制、慢性肝炎在血液净化中的管理及血液透析室消毒隔离与护理质量控制的专题报告。

据介绍,市卫计局已明确规定,在本次培训后,我院将成为全市特殊感染患者的定点透析医院。因此,我们医院血液透析室将会对全市血液透析技术的临床应用和管理起到“传帮带”作用。我们将会带着使命和信心投入到工作中去,坚持不懈,努力打造优势专科,切实当好排头兵,进一步推动全市血液透析技术。

(医务科:周东升 李琦供稿)

    我院第十二届护理“小教员”循环培训工程顺利完成

331,我院第十二届护理“小教员”循环培训工程顺利完成。此次培训分为两个阶段:2232月26为院级培训,全院护士长、各科“小教员”、护理骨干近300人参加了培训;2293月31为科级培训,在院内各护理单元进行。

 

在开班仪式上,主管院长黄慧玲做了热情洋溢的开班致辞,并对护理部、各护理单元及院科教员提出了具体要求。本届培训在总结历届培训成效的基础上,结合等级医院复审相关要求,通过一周时间对各科室护理骨干进行了集中培训,重点强化心肺复苏术、人工呼吸气囊、心电监测、静脉输血等急救及临床工作中相对薄弱护理技能的培训与考核,并组织了模拟应急配合演练,取得了良好的培训效果。

在院级培训基础上,各科“小教员”认真回顾了培训内容及重点要求,熟悉操作流程,为全科护理人员严格带教及考核;各护理单元根据工作实际,在不影响正常工作的前提下,利用下班、休息时间,扎实有效地开展培训,在全院营造了“比、学、赶、帮”的良好氛围。通过3月“专题培训月”活动,进一步促进了我院护理人员应急能力及技术操作水平的提升。

                                (护理部供稿)

                  我院举办输血知识专项培训

为了更好的贯彻执行《医疗机构临床用血管理办法》的具体要求,同时能达到《三级综合医院评审标准实施细则》中临床医务人员对输血相关制度的知晓率要达到100%的要求。3月上旬医务科、护理部联合输血科组织全院300多名医护人员进行了多项输血相关知识培训。

输血科主管检验师宋佩首先给大家解读了《中华人民共和国献血法》和《医疗机构临床用血管理办法》,检验师李俊琪则结合我院实际工作中存在的问题对《临床输血技术规范》进行了讲解。此外,输血科还邀请庞福臣经理就TEG-血栓弹力图的临床应用为我院医护人员做了分析、讲解,通过TEG-血栓弹力图仪对病人血液进行分析,指导临床医师合理用血。

输血科张安军主任在培训中为大家详细讲解了临床用血申请分级管理制度、临床用血评价及公示制度、输血适应症、手术及创伤输血指南、输血的时间限制、临床输血质量管理考核评估标准等内容。他运用真实案例具体说明了科学、合理、安全用血的重要性。并强调临床医务人员在临床输血工作中必须严格遵守《临床输血技术规范》,提高风险防范意识,严格按照输血规范做好相关工作。

通过此次输血专项培训,进一步提高了我院医护人员对输血相关法律法规的认识,强化了临床合理用血的意识,保证了临床用血安全,同时也为全面做好迎接等级医院复审工作打下了良好的基础。

(医务科:周东升 李琦供稿)

我院为女职工免费筛查乳腺疾病

“三八”节前期,院工会联合肿瘤外科、功能科免费为我院近300名女职工进行乳腺疾病筛查。

为了组织实施好这项活动,医院领导在节前进行了安排部署,并召集了工会、肿瘤外科、功能科等相关人员,制定筛查流程,每天安排两名专科医生、1台彩超机有秩序的为参加体检的女职工检查,使女职工们感受到了医院的温暖。

据了解,该活动时间自3138,在我院七楼肿瘤外科进行。乳腺筛查的内容为:双乳体检,双乳B超检查。通过双侧乳房的体格检查及B超检查,对每一位职工是否存在乳腺增生、良性肿瘤以及乳腺癌进行了专业的筛查,对发现的可疑病例建议进一步检查及治疗。

(党办:鲍晶摄影报道)

感染科开展“世界防治结核病日”宣传活动

2016324是第21个“世界防治结核病日”,今年的主题为“社会共同努力,消除结核危害”。感染病科医护人员积极参与了由临渭区卫生局、临渭区疾病预防控制中心在朝阳公园组织承办的“3·24世界防治结核病日”活动暨结核病防治知识志愿者传播行动的启动仪式。

为广泛宣传结核病防治知识,进一步提高全民结核病防治知识知晓率,动员群众积极参与到结核病防治工作中来,积极营造全社会共同参与结核病防治的良好氛围。感染病科医护人员走进活动现场人群当中,积极向过往群众散发预防控制结核病的核心信息等宣传资料,并耐心地讲解有关结核病防治知识,告诉市民结核病可防可治不可怕,只要全社会共同参与,就能消除结核危害。在现场以免费咨询和义诊的形式为现场群众讲解了肺结核病的危害和我国政府对结核病患者治疗等惠民政策。同时通过悬挂横幅、展板等形式就国家对肺结核病人的免费政策、新农合和城镇职工居民医保政策等向过往行人及就诊患者进一步宣传。

通过本次使广大群众更深刻了解肺结核的危害性,有效预防结核病的发生。

(感染科:曹蕙供稿)

       工会举办庆“三八妇女节”职工“运乒乓球接力赛”

38下午,我院工会、护理部在篮球场举办了庆 “三八妇女节”职工“运乒乓球接力赛”接力赛,全院共有51支赛队近400余人参加。

工会副主席黄庆珍首先向各组参赛选手介绍了比赛规则,希望全院职工要本着“友谊第一,比赛第二”的宗旨,共同协作。

比赛在悦耳的哨声中拉开帷幕,各队参赛选手立刻投入到比赛中,快速地运送着乒乓球,每队每人依次从起点的箱中用乒乓球拍托一只球跑,紧张地运送到20以外的箱中,绕过箱子然后返回起点,迅速将球拍交给下一位参赛队友继续运球,直到5分钟后哨声再次响起,数球定输赢。经过重重角逐,最终,老年病血液病科代表队、院办和考核办代表队、总务科代表队和消化内科代表队分别荣获了本次“运乒乓球接力赛”的一、二、三等奖。

通过此次活动的开展,丰富了全院职工的业余文化生活,增强大家的团队精神和集体荣誉感,增进了大家的友谊,提高了大家的团队意识,而且释放了工作压力。

(党办:鲍晶摄影报道)

肿瘤外科完成我市首例

保留乳头乳晕复合体乳腺癌改良根治术

乳腺癌是妇女常见的一种恶性肿瘤。在我国其发病率逐年上升,发病年龄有年轻化趋势,使女性健康与生活受到严重影响。外科手术是乳腺癌的首选治疗方法。

肿瘤外科近日收住了一名体检发现乳腺包块确诊为乳腺癌患者,患者47岁,女性,是位注重外形美观、热爱生活,要求在保证治疗效果前提下尽量保持乳房外形,结合患者乳房外形、经济能力及个人意愿,科室讨论后制定行保留乳头乳晕复合体乳腺癌改良根治术。在王勇主任医师指导下由卜智斌主治医师完成手术,术后恢复顺利,患者及家属对治疗效果非常满意。

据专家介绍,保留乳头乳晕复合体的乳腺癌改良根治术的提出体现了乳腺癌手术范围缩小的趋势,同时也体现了在保证医疗安全的基础上以人为本的理念。此手术是在改良根治术的基础上,对有指征的患者保留乳头、乳晕,避免造成患者乳房缺失造成的心理障碍,更有利于术后 I 期和Ⅱ期乳房再建,从而提高患者术后生存质量。是外科医师选择手术方式时考虑到肿瘤根治性、美容效果、治疗损伤、经济条件、患者意愿等因素制定的个体化治疗方案,做到“最大限度的保留乳房形态,提高患者回归原来生活规程的自信心”合理术式的终极目标。本例手术是我市首例保留乳头乳晕复合体乳腺癌改良根治术,填补我市该邻域空白。                           

(肿瘤外科:卜智斌供稿)

神外二病区成功切除脑深部海绵状血管瘤

近日,神经外科二病区在白西民主任医师的主持下完成了脑深部海绵状血管瘤切除术,患者已痊愈出院。

患者吕某,男,52岁,渭南华州区人,患者入院时自诉头痛12天,入院后行检查颅脑CT提示:左侧侧脑室后角占位,周围伴水肿。入院诊断为左侧侧脑室占位性病变。我市神经外科首席专家白西民主任医师高度重视,积极进行术前准备,在赵云洁住院医师的配合下在全麻下行左侧侧脑室肿瘤切除术,手术顺利。术后病理报告为:脑深部海绵状血管瘤伴胶质增生。患者术后头痛好转,无神经功能障碍。

脑内海绵状血管瘤也称海绵状血管畸形,或称海绵状瘤,多伴有癫痫、出血和局部神经功能缺损症状。此患者肿瘤位于侧脑室,位置较深,且毗邻重要结构,手术路径长,周围脑组织水肿广泛,颅内压高,手术难度较大,因此手术者必须具备扎实的神经外科解剖知识和熟练的显微外科技术。本例手术在神经外科二病区医务人员的努力下成功切除肿瘤,患者没有神经功能缺损,效果良好。

(神经外科二病区:党俊涛供稿)

CT室刘康同志荣获省

“城乡医院对口支援工作”先进个人

近日,省卫生计生委对陕西省2013-2015年度城乡医院对口支援先进集体和个人进行表彰,我院CT室刘康同志荣获“陕西省2013-2015年度城乡医院对口支援工作先进个人”荣誉称号。

 

据悉,自20154月到华县人民医院进行对口支援工作以来,刘康积极参加医院二甲复审文件的学习,按照文件要求逐条进行本科室资料的审查,积极协助科主任重新制定各种规章制度、工作流程及质量控制;对近一年全部58例血管CTA病人、87例增强扫描病人、1例下肢深静脉造影及约1800余例平扫疑难、特殊病人进行讲解及审核;积极开展新部位CT-MR增强扫描、CTA及下肢深静脉CT造影等新业务,使每位科室成员熟悉掌握操作流程及报告书写要点,为受援医院临床科室提供了及时、准确的影像诊断,提高了受援医院临床科室的认知度;并多次组织开展了全院“CT MR知识学习”讲座,全院临床医生通过学习,了解了CTMR检查的优势所在,掌握其适应症及禁忌症;此外,刘康还积极参与受援医院临床科室CT-MR影像会诊,使帮扶科室诊断准确率、符合率明显提高,得到了华县人民医院的高度认可和好评。

刘康表示,此次获奖,代表的不仅是自己,更代表的是科室、医院,要将中心医院的良好业务素养和工作作风带到帮扶医院。今后,他还会一如既往的关心受援医院帮扶科室,不断提供各方面的关心和支持。

             (党办:郭黎娜  照片由刘康本人提供)

我院杨峰同志荣获市

“内部保卫工作先进个人”荣誉称号

近日,我市公安局评选出了全市2015年度内部保卫工作先进个人,17人获此殊荣,我院保卫科巡逻队杨峰同志榜上有名。

据介绍,近一两年来,在院党委、院领导的大力支持下,我院保卫科巡逻队与全院各兄弟科室共同协作,不断加强防范,接到报警,先期处置,使我院2015年的可防性案件比同期下降了30%,医护人员的安全感不断提升,2015年全年医患纠纷无一例伤害医护人员人身及财产安全的案件发生,受到了市公安局和医院领导、职工的充分肯定。

杨峰同志表示,此次获得内保工作先进个人,是集体的荣誉,是对保卫科巡逻队及他个人工作的肯定,在今后的工作中,他将再接再厉,尽自己最大的努力,做好本职工作。

(党办:郭黎娜摄影报道)

我院巡逻队积极组织“春训”

2月中旬以来,我院巡逻队加大了“春训”工作力度。

本次春训从216开始,到316结束,为期一月。培训内容包括业务培训、队列训练、擒敌拳训练等,旨在提高巡逻队维护医院安全稳定的能力和水平,更好地为患者和医护人员提供安全保障服务。

据巡逻队队长刘民、保卫科副科长杨峰介绍,春训结束后,还将对春训效果组织考评。

(保卫科巡逻队供稿)

党建动态

院党委组织全院支书参加上级培训

316,我院党委书记鲁海燕、党办主任谭村岗带领全院20名在职党支部书记参加了市卫计局党委召开的党务工作会议。本次会议的主要内容是学习传达全市组织、宣传工作会议精神,对党支部工作进行培训,并安排部署今年党务工作。局机关和直属单位60余名党务干部参加会议。

市直党工委杨克俭部长从五个方面对党支部工作的基本知识作了专题辅导。一是党支部的性质和任务;二是党的基层组织;三是基层党组织建设工作流程图;四是基层党组织建设工作体制机制;五是基层党组织建设工作活动方式。

市卫计局常越红主任向与会人员传达全市组织、宣传工作会议精神。市卫计局党继革主任对党员组织关系排查工作进行了培训。

卫计局党委副书记张西源强调:各单位党委和支书要深入开展“两学一做”学习教育活动,着力解决一些党员党的意识淡化问题、宗旨观念淡薄问题和道德行为不端等问题,不断增强广大党员的党性观念和在党意识;要统筹推进卫生计生基层党组织建设,以“基层组织建设提升年”为契机,健全组织机构,做好党组织关系排查工作,普遍推广党员示范岗、党员责任区等工作,深化共驻共建、市管拔尖人才“四进”和党员红袖章志愿者服务活动,积极推进党组织“统一活动日”、“网络组织生活”、“党员组织生活小书包”等。另外,还要积极探索基层党组织书记述职评议的途径和方法,加强对新任基层党组织书记和党务干部的培训考核工作。要着力推动从严管理、监督干部工作新常态,在教育、培养、管理、监督等各个环节做到真管真严、敢管敢严、长管长严。要全面激发人才队伍创新创造创业活力,紧扣发展需要,注重高端引领,坚持以用为本,统筹抓好各类人才队伍建设。要持续不断加强宣传思想和精神文明建设,进一步提升社会主义核心价值观建设层次和水平,重点抓好医德医风教育和单位精神文明创建活动;充分发挥典型示范引领作用,持续深化“渭南标杆”品牌化建设,树立卫生计生系统新形象,为服务人民健康提供坚强保障。

                               (党办:鲍晶摄影报道)

党办谭村岗主任传达学习全国卫生计生系统

思想政治工作会议精神

34下午,党办主任谭村岗在院周会上,传达学习全国卫生计生思想政治工作会议精神,各院级领导、全体中层干部及支部书记等100余人参加了会议。

 

会上,谭村岗主任介绍了全国卫生计生系统思想政治工作会议的基本情况,并就会议精神和与会人员进行了分享,同时,还对省外兄弟单位在党建工作方面的先进经验、创新做法、典型案例进行了详细介绍,重点提出了抓党建工作的新理念,一是“动车党建”,党员是党建工作的主体,要充分发挥党员个体的动力,带动和推进党建工作。二是从“听”、“说”、“读”、“写”、“练”五个方面进行创新,使支部活动丰富多彩。三是构建“大书记抓管理”、“小书记管队伍”的党建工作思路。谭主任的报告深入浅出,形象生动,受到与会同志的一致好评。此外,他还对今年中央决定在全体党员中开展的“两学一做”学习教育活动做了解读和动员。

通过学习,大家纷纷表示:对新时期党的建设有了更全面的认识,并对如何搞好支部党建工作有了新的思路,也表示一定会将今天的会议精神带到抓党建工作中去,推动党建工作创新开展。    

           (党办:杨雯琦摄影报道)

我院召开党建工作培训会

322,我院在行政楼四楼会议室召开了支部书记党建培训会。全院25个支部书记及部分联络员参加了会议。会议由党办主任谭村岗主持,党委书记鲁海燕参加了会议。

谭村岗主任首先传达了市卫计局党建工作培训会的会议精神,并对全院近期党务工作做了部署和要求:一、各支部要结合实际安排好“两学一做”活动,在形式上可多样化、内容上可创新。如可尝试将“宣读”党章、党规变成“解读”;尝试让支委和党员轮流主持会议;二、下月局党委可能要组织兄弟单位来院参观,各支部书记要进一步作好党建工作,自查“三会一课”制度和“党员承诺制”落实情况;三、认真做好党员组织关系排查工作;四、作好党员发展工作,严把“质量”关。党办将对全院申请入党积极分子党章、党规和党的基本知识掌握情况进行考试和谈话摸底。

鲁海燕书记对各党支部的工作给予了肯定,并就2016年党建工作提出四点要求:一是要要增强党要管党意识,落实从严治党责任,严守理想信念阵地;二是要创造性地抓好党务工作,加强对党员意识形态的学习和教育,创新活动形式、丰富活动内涵;三是要加强党的组织建设,使每个党支部都成为坚强的战斗堡垒;四是要加强党风廉政建设。把党风廉政建设和反腐败斗争作为全面从严治党的重要内容,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

最后,各党支部书记围绕2016年医院发展和支部建设进行了交流,大家认为,在新的一年应当更好发挥好支部的作用,要充分借鉴先进经验,创新组织活动开展形式,加强各党支部间的交流学习,深化创新意识,共同努力做好2016年党建各项工作,为医院改革与发展提供坚强的政治保障。

(党办:鲍晶)

       我院对申请入党积极分子进行书面考试

为进一步提高我院申请入党积极分子素质,增强对党的认知水平,在院党委的精心组织安排下,由院党委办公室具体实施,我院于323在行政楼一楼示教室对申请入党积极分子进行了《党章》、党规基本知识书面考试。全院28名入党积极分子参加了本次考试。

下午3时,考试正式开始。积极分子们对这次考试十分重视。作为入党积极分子,参加对《党章》、党规等基本知识的学习并且顺利通过考试是成为正式党员,提高自身思想觉悟,参与党组织,为人民服务的必由之路。

考试开始前,党办工作人员强调本次考试的考场纪律,随后当众启封试卷并分发。考试过程中,考场内鸦雀无声,大家高度重视此次考试,态度端正,独立思考,埋头答题。监考人员也以身作则,不徇私舞弊,维持考场秩序,严肃监考。
   
考试结束后,积极分子们纷纷表示,会继续以党员的身份严格要求自己,践行党的光辉任务,在今后的学习和生活中起到先锋模范作用。

(党办:郭黎娜摄影报道)


通讯报道

让健康之树常青

——渭南市中心医院体检科科学管理侧记

                   谭村岗  李亚晓

“这里环境很不错,工作人员的服务也周到,来这里体检我们很是满意。”正在体检的市民刘女士对笔者如是说。渭南市中心医院体检科位于医院综合大楼一楼西侧,独立的体检环境,专业的化验检查专人引导,体检报告书细致全面,先进的检测仪器和专业的医护队伍、规范的科学管理、人性化的服务使受检者体验到井然有序、宾至如归的感觉。

如果“牢记使命”只是一个口号,那就不会有多年来“健康体检,守护健康”的服务承诺;如果“爱岗敬业”只是一条标语,那就不会有加班加点和忙碌的身影;如果“守护健康”只是一句空谈,那就更不会有“精细服务”的奔波劳顿。从科室创立以来,渭南市中心医院体检科的同志们用奉献和坚守承担起了东秦百姓健康体检的重任,多年来,该科室以敬业、协作、创优、奉献为导向,默默坚守,无私奉献,赢得了群众的褒奖和领导的肯定。 

环境洁净、设施先进、健康档案专家跟踪服务

渭南市中心医院体检科是我市目前规模最大的专业健康体检中心,面积近500平方米,环境幽雅洁净、设施先进,主要承担全市各企事业单位和个人健康体检、医疗咨询和医疗经纪服务。体检科面向社会各界提供普通、贵宾专业化的体检套餐。

据介绍,体检科拥有独立的场地和环境,受检者与病人完全分开,避免受检者与患者混在一个空间,共用体检设备、场地等问题。中心现有各类专家工作人员17名,她们为受检者提供快速准确的医学诊断。同时,体检中心还会为每个受检者出具一份符合受检者健康状况的终检报告,并建立终身健康档案,进行专家跟踪服务、健康指导等健康管理工作。

 体检中心负责人李惠玲说:“经过几年的不断探索,体检中心在健康管理、健康教育的普及和健康预测数据分析方面都具有很强的权威性和专业性,能够对全市人民的健康状况进行跟踪数据分析,为建设适宜人居城市提供参考依据。”

据了解,市中心医院体检科成立于2009年,历任科室领导都非常注重科室的发展。自2013年李惠玲主持科室工作以来,遵照医院总体发展战略,大力推动体检市场的发展,将健康体检工作作为科室的重点发展方向,自2012年科室搬迁到新院区之后,体检中心规模不断扩大,人员、硬软件设备的不断完善,科室逐渐发展为医院的主要科室之一,2015年体检科完成体检人次达19000人次,科室知名度也在不断提高。

工作人员介绍说:“我们借助医院的专家资源优势,根据中心体检业务量,对主检医师实现动态调整,随时抽调医院的高级技术职称医生进行支援,实现了人才、技术共享。”

据了解,体检中心还与医院相关科室共享东芝16层螺旋CT2台、东芝320CT1台、西门子1.5T磁共振1台、彩超4台、彩色经颅多普勒4台、骨密度仪1台、动脉硬化检测仪2台,人体成份分析仪1台,量子共振分析仪1台,多功能心电图分析仪4台、DR1台、乳腺数字化钼靶机1台、口腔全景摄片机1台、数字化胃肠机1台、全脊柱拼接摄影及四肢拼接摄影1台、电子自动血压计4台、裂隙灯显微镜2台、电子阴道镜1台等设备资源。

近几年,医院非常注重体检科的发展,为了加强体检硬件建设,医院斥巨资引进国内一流的高精尖设备。以体检为主线,服务客户为中心,健康指导为纽带,不仅为体检者提供规范化体检报告,还提供专业的疾病解释和生活保健指导。实现了网络传输各种检验、检查结果,减少了中间环节,提高了数据安全性和可靠性。

硬件设施的不断加强,优化了客户体检流程,缩短了体检者的等候时间,方便体检者以自己便利的方式了解体检过程和结果,大大降低了服务人员的重复劳动,提高了中心的工作效率,提升了科室的服务品质。

               科学管理、量身定制、力推个性化服务

在多年工作实践中,李惠玲深深体会到“科学管理才是发展的基石”。自她主持科室工作以来,非常注重以科学的人性化管理为基础,推动整个科室工作的全面发展。她运用全员参与方式对科室进行管理,将科室管理分为院、科两级化管理,在医院及主管院长的领导下,以科室特点为基础,进行质量管控、继续教育、档案管理、科室内务、消防安全、仪器设备、外联工作等全员参与的管理方式,发动全员积极参与、主动出击,全方位的拓展挖掘体检市场。在全体医护人员的精诚合作下,2015年度,科室取得了巨大的成就,来此体检的兄弟单位也对他们的工作给予了高度评价。

刚柔并济,推动科室全面发展。作为一名女性管理者,她有着不同于男性的“柔美之处”。在管理上,李惠玲充分发挥女性的“优势”,采取刚柔并济的管理方式,在制度上严格要求,力求人人平等;在情感上则实行人性化的关怀,根据科室工作人员的性格特点,安排适合的岗位,让科室人员在轻松的工作氛围中充分发挥自己的主观能动性,从而做出巨大的成绩。

人员培养,奠定专业化服务的基石。21世纪,是人才竞争的时代,为了使科室的发展始终走在前列,李惠玲十分注重科室人员的培养。在平常的工作中,她实行“轮岗制度”,力争把每一位在科室工作的人员都培养成“复合型”人才,让他们都能胜任科室的任何一项工作。科室每周都要进行专业知识的培训,制定了详细的学习计划和学习任务,要求每位同志都要做好学习笔记和撰写心得体会,并定期对科室人员的学习成绩进行检查,将优秀的学习笔记挑选出来,供大家共同分享。同时,他们还采用多媒体学习新知识、新技能及国内外的行业动态,打造了一支爱学习善学习的医疗团队。

作为一名科室负责人,李惠玲深知:科室要发展,创新是关键。基于这一点,李惠玲加大科室工作创新力度实行健康服务管理,开具健康处方:主检医师根据客户体检结果,对亚健康人群,结合个人病史和饮食生活习惯等,提出有针对性的关于饮食营养和生活习惯改善建议或疾病复诊建议。重要指征告知与建议:体检中或体检后发现异常高危指标,主检医师将在第一时间通知受检单位负责人或受检本人及家属,以确保受检人在最短时间内得到最有效的治疗。

建立长期电子健康档案。体检中心运用先进的体检信息系统,为客户提供连续性、长期的电子健康档案管理。主检医师可随时查阅健康资料,对连续体检的客户进行健康追踪分析。

普及健康教育。体检中心在科室专门设立健康教育专栏,应用通俗易懂、图文并茂的形式进行健康教育宣传,使百姓增强了健康保健意识和防病、治病的知识,提高了进行健康体检的自觉性和主动性。

为了不断完善健康随访制度,科室还建立了客户回访部,对体检客户定期进行电话回访,以跟踪了解客户的健康状况,每年电话随访逾万人次。健康提醒服务,在客户体检完成一年后,系统将自动以短信方式提醒客户择日进行下一次体检;不定期为重点客户提供健康饮食、健康生活习惯等短信提醒。

近年来,针对年老、体弱、行动不便的体检者,体检中心采取一对一的专人负责制,确保在体检过程中安全顺畅。通常,接待大型团队体检,该中心设专人负责导检,并及时分流体检客户,使体检过程更加便捷、畅通,既避免了客户的奔波,又缩短了体检时间。

     健康管理,服务贴心,筑一流健康管理示范基地

体检中心倡导珍爱生命,呵护健康,从知晓健康理念开始,提供专业便捷、科学安全的健康筛检,把健康人群与病患分开,避免交叉感染。

渭南市中心医院体检中心不断地完善体检流程和提高服务质量。针对团体体检,体检中心实行预约制,他们把客户进行分流,让客户分时段到体检中心,减少了广大患者的等待时间。同时,还建立了较完善的体检流程,在体检前发放体检指引单,明确标注体检时间和注意事项等,以便让受检者了解健康体检的目的,并根据各种体检项目的要求,认真做好各种准备(如采血项目、腹部B超必需空腹等)。这种人性化的一站式服务,全程导检,让每一位体检者,做到有病早治,无病早防,让他们高兴而来满意而归。

目前,越来越多的人意识到“预防胜于治疗”,前来体检的个体客户日益增多。为此,体检中心通过对人员的合理调度、流程再造,既节省了人力成本,又做到了让客户满意。同时对重点客户或贵宾体检提供一对一的陪检服务。

科室愿景:

冰心老人曾说,爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得鲜花弥漫,使穿枝拂叶的行人踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。这句诗意的话,用在像李惠玲他们这些“白衣天使”的身上是再恰当不过了。

谈及未来科室的发展,李惠玲信心满满地告诉记者:她们将珍惜现有的一切资源和发展机遇,全力打造秦东大地最完善的体检中心,以更宽敞的办公环境,更先进的检测设备,更合理的体检流程,更专业的技术人才,更优质的服务水平,全力保障东府群众的身体健康,致力于打造全省一流的健康管理示范基地。

                                                                                                                                                                 (图片由体检科提供)

诗歌鉴赏

为体检科作诗点赞

——33《渭南日报》谭村岗著文有感

渭南市中心医院主任医师    卢勇田

 

我的笔杆无法衡量你们的重任

只好让笔尖深入你们的内心

激跳的心率合着发展的节拍

炽热的脉管喷涌将与时俱进

 

几百里方圆,几十万居民

全都云集在中心医院体检中心

与人民健康同呼吸、共命运

“以人为本”在心中牢牢扎根

 

出色成绩绝佳口碑如花似锦

爱心覆盖工厂机关学校农村

以使命感驾驭生命驰誉东秦

用责任心呵护健康赢得民心

 

你们是白衣战士肩扛千斤

你们在为民造福汗雨纷纷

光荣的业绩载入史册

丰硕的成果芳香醉人

 

我的笔已深深溶入体检中心

看不完、夸不够、写不尽

那就让笔饱蘸你们的精气神

祝你们在新的一年继续飞奔