渭南市中心医院
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市民就诊大意丢钱包 寻失主急坏医务人员
  作者:王戈  发布时间:2017-9-7  浏览:1039
  
    “非常感谢中心医院的工作人员,让我在短时间内拿到了我丢失的钱包,要不是你们及时发现保管,我都不知道钱包这会在哪?”9月5日,失主郭仰锋师傅激动地说道。
    原来,9月5日下午,郭师傅在医院门诊大厅办卡充值时,一时大意,将钱包遗忘在缴费窗口。当时正在引导的护士马媛发现8号柜台有个钱包,询问正在排队缴费的患者,但均不是他们遗失的。意识到有人丢了钱包,在和同事打开钱包看到有多张银行卡和现金3900元,随即将此事汇报给门诊收费负责人马大红。
    为了尽快找到失主,马大红在相关部门配合下查看监控录像,但还是一无所获。随后,他和工作人员细心地从电脑系统上调出了8号窗口所有就诊人员的信息进行查对,通过模糊查找,找到了患者的联系方式,但因电话信息不正确,无法联系到患者本人。有同事说可以根据患者身份证联系所在派出所,可这一线索却因当地派出所系统故障无法联系此人。这对于日常工作极为繁忙的窗口工作人员来说,是极度困难。
    当天晚上,马大红接到了病案室负责人黄健平的电话,才知道丢失钱包的人是他的朋友。第二天一早,郭师傅就赶到了收费处办公室找到了马大红,经过核实以后,这个钱包总算是完璧归赵了。
    在这里工作人员提醒,市民到医院就诊时,要注意身上财物,最好专门使用一个小包放置并随时检查。在看病走出诊室、相关科室检查、缴费窗口等环节,最容易出现钱包遗漏等现象。一旦发现身上钱财丢失,失主要就近到护士站或者值班岗位告诉工作人员,并在工作人员帮助下寻找丢失的钱包,同时存留正确的电话联系方式,以免造成不必要的损失。