“疫情就是命令，防控就是责任”。近日，一场突如其来的疫情防控阻击战在我市骤然打响。医保科作为医院窗口单位，在做好疫情防控工作的同时，全力保障窗口服务工作有序进行。为切实降低人员密集场所传播风险，医保窗口严格加强公共区域通风、消杀等防控管理工作，接待参保群众时规范佩戴口罩、防护用具，并保持一米间距。同时，为畅通疫情防控期间医保业务办理咨询渠道，线上微信服务“先预结算后办理”有效减少人员聚集，确保参保群众享受医保待遇。
科室除封闭小区之外，全体同志24小时值守，做好医院疫情防控工作的同时，积极做好疫情期间医保便民服务工作，专机处理因静态管理不能到达现场办理的医保业务；遇到患者因二次住院，医保信息重复登记等问题，具体了解情况，联系相关医院，核实患者信息，让患者顺利进行前次住院医保结算，再行住院医院医保登记，确保患者出院顺利报销，有效降低了疫情期间因办理医保结算产生的往返人员流动；接待群众转院备案，让把需要的患者资料通过微信传送，专人负责打印、代办，高效快速解决患者异地备案转院手续，顺利在异地医保登记结算。住在被封控管理小区的同志们，主动请缨参加本小区志愿者工作，扛起“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的担当。
感谢所有奋战在一线的抗疫人员，在大是大非前，怀着守护家园的倔强；同时，也感谢那些抗疫工作人员背后默默付出的家人们，让我们看到了支撑这个城市历尽沧桑饱受磨难，依然屹立不倒的那根脊梁。
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