2024年1月,渭南市中心医院全面启动绩效改革。医院秉持公益性为导向、优绩优酬为原则,以科学核算为导向,以数据透明为支撑,以精细管理为抓手,实现医疗服务质量与运营效率双提升,改革成果显著,全院上下焕发新活力。
改革落地,成效显著。绩效改革实施以来,医院建立了以医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等多维度综合评价体系,在提升服务质量的同时实现成本有效管控。科室业务量明显上升,次均费用及成本消耗显著下降。在提升服务质量的同时,有效解决患者看病难、看病贵问题。受访科室普遍反馈:“绩效改革让资源利用更加科学合理,医护团队成本意识显著增强。”
数据透明,激发活力。通过升级信息系统,实现绩效数据精细化、透明化,为医护人员分配机制提供了有力量化支撑,确保分配公平公正,充分激发团队协作潜力,进一步提升工作积极性。“改革让我们的付出看得见,多劳多得、优绩优酬,大家干劲更足了!”骨科护士长深有感触。
精细管理,促进发展。本次改革强化了医疗组数据分析和精细化管理,为科室高效运营提供数据支撑。通过科学数据分析,科室诊疗流程优化,医疗服务效率提高,减轻了患者负担。全院形成“比技术、拼服务、重协作”的良性竞争生态。院领导强调:“绩效改革不仅是数字的变化,更是管理理念的升级”。
展望未来发展。绩效改革是医院高质量发展的“新引擎”。未来,医院将继续以患者需求为中心,以科学管理为抓手。巩固改革成果,完善长效激励机制,深化“技术比拼、服务优化、团队协作”的良好氛围;强化数据赋能,深化信息系统应用,实现质量与成本的双闭环管理;凝聚全员智慧,定期开展一线调研,确保改革措施贴合临床实际需求。