近日,渭南市中心医院脑血管病治疗中心收到一名患者的感谢信,朴实的语言,字里行间表达着对医护人员的感激。不仅感谢医护人员对他无微不至的关怀和照顾,并对团队精湛高超的医疗技术、护理团队认真负责的工作态度给予赞誉。
信中写道:我们有太多的感动,太多的感激,更感谢医院对我们尽心尽力的照顾……
“是你们的专业、敬业、耐心、用心,消除了我们所有的顾虑。我们全家对你们信任无比。当时我丈夫发病时,突然不能说话,我们全家人不知所措,救护车送到医院后,是我丈夫的主管医生封浪浪医师来急诊科,带着我们快速做急诊CT、磁共振,确诊急性脑梗死,并很快安排手术。我丈夫现在恢复很好,我们真的很幸运,遇到了你们这样一个优秀的医疗团队!”
71岁的罗某既往高血压、糖尿病。无明显诱因下突发言语障碍半小时,伴左侧鼻唇沟变浅,口角向右歪斜,急查颅脑MR提示“右侧额叶、左侧颞顶叶急性脑梗死”。杨震主任为患者家属讲解病情后,急诊行“全脑血管造影术”。造影结果提示:左侧大脑中动脉M3段闭塞未见显影。杨震再次与家属沟通,尊重家属意愿,急诊全麻下行“左侧大脑中动脉M3段闭塞机械取栓血管开通术”,术后患者很快康复出院。
医患是生命的共同体,惟有信任,才能共赢。患者用心写下的感谢信,是对医院医护人员工作最大的肯定,字里行间一句句“谢谢”,不仅让医务人员感到温暖,也传递了医患关系的正能量。
一封饱含深情的感谢信,是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定,承载着患者对医院的信任和感激,象征着医患情深,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任。