如果不具备超强的心理素质和应变能力以及代表医院发声的强烈的使命感，面对这个场景肯定是一片凌乱。完成这三项议程的紧张程度是可想而知的，要做到做完同时获得大会主席的赞誉，那也是相当不容易的。

简单地说，这是郗旭燕代表渭南市中心医院站在一个更权威、更开放的舞台上展示渭南风采、展示渭医精神，展示我们紧跟时代发展学习应用现代医院管理制度带来的硕果。与会的315名学员来自全国21个省、市级三甲医院，分为6个小组，经过综合考评，每组评选出一名优秀学员作为代表进行小组学习汇报，这是为了让所有的参会人员真正切实从授课和现场带教的过程中学有所获。

究竟是什么让郗旭燕这名年轻的管理者，有强烈的愿望想走上这个舞台，又是什么促使她能完美地完成这次汇报，赢得与会人员的高度赞誉呢？笔者在与郗旭燕的谈话中，撷取了一些细节，分享给大家。

【凭实力说话】

为打造一支专业化、同质化、高水平的医院评审员队伍，近日，国家卫健委组织召开第19期医院评审员培训班，给陕西省下发了20个名额，郗旭燕作为渭南市的唯一代表参加培训。此次接受培训的有来自21个省市共315名优秀学员，通过为期两天的理论授课、现场带教以及笔试和现场操作，郗旭燕被推荐为“管理1组优秀评审员”，最终代表管理1组在大会的汇报环节进行发言。

用郗旭燕的话说：“这几年医院在省市各级领导的支持下，在张进社院长的带领下，医院快速稳步发展，这次学习机会难得，而且代表的是渭南，虽然其他代表都是省级有名的大牌医院，我们医院资历浅，鲜有人知，在医院的建设过程中我们还有很长的路要走，但是在管理理念上我认为我们并不比别人差，应该勇敢地迈出去，主动去和更大、更好的舞台接轨，能在这次会议上发言，代表渭南市中心医院发言，让更多的人认识我们医院、了解我们医院，我觉得意义非凡。”

发言中，郗旭燕向参会人员展示了“华山风骨 渭水襟怀”，展示了“渭医精神”，更展示了在这两天培训中的所得、所感、所想，她把渭南市中心医院现代化管理的理念带到了这个大舞台上，让现场的每一位听到了渭南声音，怀着感恩的心谦逊、细致地将学习中的每一个细节再现，带着所有渭医人的梦想在发言结束后找到新的起点。

【实力背后的故事】

4年前，一副坚实而沉重的担子落在了郗旭燕羸弱的肩膀上，医院面临三级甲等综合医院等级复审，这个重大而艰巨的任务令她既担忧又兴奋。担忧的是作为一名充满责任心的医务人员，面对如此巨大的考验，拥有完美主义理念的她思考着将如何出色的完成组织交给自己的艰巨任务；兴奋的是她感受到了医院对自己满满的信任感和内心油然而生的责任感。对待工作高度负责的她，每天早上6点多就出门，风雨无阻，经常加班到深夜，在高强度超负荷的工作状态下，她病倒了，钻心的疼痛令她寝食难安，行销骨瘦，但她无怨无悔，没有丝毫的放松和懈怠，强打精神继续工作。在时间紧任务急的情况下，强忍着病痛的折磨，郗旭燕打着点滴奔赴西安邀请国家级评审专家来院指导，她这种“拼命三郎”的奉献精神，深深地感动了专家，硬是从百忙之中更改了行程，抽出时间应邀前来指导，为我院复审准备工作打下了坚实的基础。心中有梦想，再累也快乐。一人身兼两职，既要抓医院质量，又要负责人力资源管理，每天像个陀螺一样转个不停，繁忙的工作使她经常放弃休息时间，更无暇顾及家人。但郗旭燕从不言苦，因为她热爱卫生事业，情牵医院发展，时刻将推进医院迈向科学化、精细化管理为己任。

参会第一天，见过无数大场面的郗旭燕心里还是无比的激动，看到日程上有关于选拔优秀学员进行汇报的安排，她就暗自下决心，一定要处处争先，以综合实力赢得这次机会，代表渭南发声。基于医院等级复审工作时打下的扎实基础，在现场提问、考试、模拟操作各个环节她都表现出了过硬的基本功和娴熟的业务能力，最终在优秀学员选拔中拔得头筹，代表管理组登上了舞台。

【再次合影】

“全家福”是召开重要会议的惯例。在当天的议程结束后，各位学员摆好站位，快门声响成一片。郗旭燕怀着激动地心情，再次与国家卫健委医院管理研究所王吉善院长合影。

2016年王院长曾多次受邀来医院指导复审工作，对郗旭燕来说王院长既是恩师又是朋友，她难以忘怀王院长在复审工作中给予的支持和帮助。而王院长对郗旭燕的突出表现也并不感到奇怪，说：“以你现在的能力完全可以做导师，不过与时俱进，继续学习总是能有所收获的。”

【画外音】

苔花如米小，也学牡丹开。在平凡的岗位上，郗旭燕不忘初心，脚踏实地，用行动诠释着一位现代医院管理者的情怀，因为她知道，没有最好，只有更好，质量、安全、效益、服务永远都是我们渭医人追求的目标，医院质量管理一直在路上……