11月份的天气已逐渐转凉，中心医院的门诊却余温未散……早上九点刚过，门诊护士李晓燕巡视诊区工作时，发现了自助机旁丢失的钱包，她的第一反应，“肯定是哪位患者挂完号忘记拿钱包了，失主一定很着急，一定要想办法将钱包尽快还给失主。”于是找到当天在皮肤科上班的同事曹蕾蕾，共同查看了钱包里面的所有东西，确认患者信息，保证患者所丢失的财物完好无缺。
护士曹蕾蕾通过患者预约挂号小票，查到患者的电话信息，经打电话询问后终于找到了钱包的失主张先生。在与张先生仔细核对确认无误后，将钱包归还给了张先生。
“我都不知道自己的钱包和证件丢失了，直到你们联系我才发现丢了，幸亏遇到好人啊，里面的证件丢失后补办太麻烦了，没想到能失而复得,更没想到在这么忙碌的早晨，你们依然打了这么多电话寻找，真是太感谢你们了……”患者非常感激地说道。
“您的一句谢谢，就是对我们工作的最大肯定。”李晓燕和曹蕾蕾脸上扬起了暖心的笑容。
这些只是我们工作的一个视角，在响应我院开展的“不忘初心 牢记使命”主题教育活动中，门诊开展了多项便民措施，在咨询台设置了“失物招领处”，建立了完善的失物招领登记本，帮助近50名患者找到到失物。有收到患者写来的感谢信，有不经意间在咨询台发现的暖心纸条，有温暖童声的“阿姨，谢谢您”……太多太多的温柔眼神，尽收眼底；太多太多的温柔话语，温暖人心。
用心服务，从心出发，我们愿带着我们的初心站好门诊第一岗。
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