疫情防控,质量先行。面对突如其来的疫情,我院护理部迅速反应,制定了多项应对策略,从细节入手,多举措确保疫情期间的护理质量与安全,组织全院护理人员众志成城,积极助力打赢这场疫情阻击战。
“护理质量控制是护理管理工作的核心和重点,是护理质量不断持续改进的有效方法”。为了提高我院各级护理质控与管理水平,完善一级护理质量体系建设,充分发挥临床护理一级质控的作用,促进我院护理质量与服务水平的全面提升。5月26至27日,在护理部的统一安排部署下,院级护理消毒隔离质控组组长郑燕对全院临床护理单元消毒隔离组一级质控人员,进行为期两天的专题培训及实地演练检查,提升了各临床护理单元消毒隔离组一级质控人员的质控能力。
5月26日下午3点,郑燕护士长在10楼示教室主持培训,培训内容包括《消毒隔离质量评价标准》、《安全用药质量评价标准》。参加培训的全院护理一级质控员共计30余人。护理部主任高亚梅在培训时指出:“一级护理质量控制是临床护理质量安全管理中的重要环节,此次培训,结合我院疫情防控工作常态化管理,使全院护理质控员明确目前工作的重点要求、质控的方式方法,规范病区消毒隔离以及安全用药的管理工作,使医务人员、患者在院内的安全得以保证!”此次郑燕护士长打破理论赘述式培训模式,深入简出,将质控标准贯穿于临床实际工作中,以典型案例、不安全隐患,为全体一级质控员们敲响警钟。尤其对质量检查标准进行解读及分析,讲解质量控制方法,包括质控准确收集数据、以问题为导向、追踪检查等质控方法,强化责任抓整改,传授质量管理经验。
5月27日8:30,各临床护理单元一级质控员们在院级护理消毒隔离组8名护士长的带领下,分四组同时进入临床科室进行质控。通过现场查看、随机抽考、查阅资料,进行现场“教学式”督查,对全院进行《消毒隔离质量评价标准》、《安全用药质量评价标准》规范化质控,将理论培训应用于临床,把质控工作真正落到实处。
规范化质量控制管理为加强护理质控、保障护理安全起到了积极作用,也为打造基础硬、能力强的护理团队提供了条件。通过此次培训,各临床科室消毒隔离质控员将不断加强各科室消毒隔离质量、安全用药的监控和督促,做到以病人为中心,增强护理人员对疫情期间护理质量的责任感,强化质控工作,推进精细管理,聚焦护理质量内涵建设,确保护理质控在疫情防控期间发挥更大的作用。