6月2日上午，门诊部在内科二区候诊大厅举办了第六期健康教育大讲堂，“预约挂号”主题科普知识讲座。
预约挂号是各大医院近年来开展的一项便民就医服务，旨在合理化利用医疗资源，多渠道满足患者就医需求，有效分流现场集中挂号，避免高峰时段扎堆排队现象，缩短患者候诊等待时间，改善患者就医体验，提高患者满意度。在疫情常态化管理时期，分时段预约就诊显得尤为必要。
我院预约挂号分为三种方式，患者可以事先通过微信预约、支付宝预约、现场预约（自助机及分诊台）形式，根据自己的实际需求，选择就诊科室、就诊医生、就诊时间来预约挂号。当日只需遵照预约时间，提前半小时现场扫码报到，即可进入正常就诊流程。预约挂号自实施以来，有效地分流了候诊患者、节约了患者就诊时间，提高了门诊工作效率，改善了患者集中挂号排长队的扎堆现象。
对于很多老年人，以及与之相对应的相关科室，预约挂号的实施相对薄弱。通过此次公开讲座，使现场很多老年患者了解到预约挂号的好处，并一对一教会他们掌握了预约挂号的方法。大家对这样的宣教形式纷纷表示赞赏，以后再也无需担心挂不上号，预约不上想要的专家了。
服务号
