为了更好落实第四季度优质护理服务主题活动，进一步提高护理人员健康教育水平，强化健康教育意识及综合服务能力，提升患者就医体验感，市中心医院泌尿外科开展多种形式健康教育，取得较好成效。

同质化专科健康教育指导

科室对专科常见疾病制作了通俗易懂的健康教育处方，讲解疾病的病因、解剖、临床表现、检查治疗、围手术期护理、用药、活动、饮食、出院指导及随访等一系列内容，对患者进行全方位健康宣教，提高了患者对自身疾病保健知识的知晓率，从而提高了治疗护理的依从性。完善和补充口头宣教缺陷，给患者提供科学、规范、有效、精准的健康教育服务，提升了护理人员健康教育服务能力。

多举措提升健康教育能力

2021年12月17日下午，科室举办了以“健康你我 用心交流”为主题的健康教育宣讲比赛。本次比赛主要是通过健康科普形式，用通俗易懂的语言模拟实施健康教育。

通过健康教育宣讲比赛，为护士提供了展示自我、相互学习和借鉴的机会，开阔了视野，锻炼了语言表达能力和心理素质，形成了良好的学习氛围，同时也促进了健康教育工作质与量的提升，更好服务患者。

多形式开展健康教育

应用多媒体开展健康教育大讲堂，每月开展一次健康教育讲堂,为患者宣讲疫情防控各项要求及自我防护措施、普及专科疾病知识、专科检查及需要配合的注意事项。同时设有提问环节，现场解答患者疑惑，使患者对疾病有了正确认识，建立了良好的护患关系。

优化健康教育方式，每月及时更新护理园地，采用图文并茂的方式，用通俗易懂的语言为患者普及健康知识。针对科室常见疾病及患者对疾病知识的需求，拍摄护理系列健康科普视频《幽静小路的挡道石》《静脉肾盂造影注意事项》《排石操》《宝宝泌尿系统疼怎么办？》《双J 管护理你知多少》等等，使患者全方位了解疾病相关知识，患者满意度明显提升。

护理健康教育，泌尿外科一直在路上。科室护理人员将不断探索新的宣教方式，打开健康宣教新思路，更好发挥“护理宣教者”角色，为患者提供优质服务，使护士的专业价值得到更好体现。