为贯彻落实医院《2017年改善医院环境提升医疗服务水平专项行动》要求，进一步加强护理服务管理，不断提高护理服务水平，改善患者就医体验， 8月8日下午，护理部在学术报告厅召开了专题动员会，全体护士长参加了会议。
会上，下发了我院《2017年改善医院环境提升医疗服务水平专项行动护理方案》，护理部雷爱英主任从环境卫生、服务形象、质量安全等方面对方案进行了详细解读，并要求各护理单元高度重视此项工作，以本次专项行动为契机，认真对照任务内容，制定具体举措，确定完成任务的时间节点，夯实责任，确保各项工作落地见效，切实提升护理服务质量，为患者提供便捷、优质、安全的护理服务。
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