工作中我们总在思考，为什么患者依从性总是不高？为什么患者总是在拒绝？当我们处在和他们同样的位置，经历着同样的治疗时，有些疑问可能会明晰。

为更好了解并满足患者需求，进一步改善患者就医体验，提高医护人员共情能力，切实站在患者角度去理解患者的感受，近日，渭南市中心医院心脏大血管外科开展“假如我是你”沉浸式护理体验活动，护理人员摇身一变成了“患者”。活动中，护理人员切身体验患者治疗过程中的感受，感患者所感，想患者所想。

体验一：动脉采血

“日常工作中，给病人抽过无数次动脉血，但这是第一次被抽，害怕让我不敢伸出手，当同事用碘伏帮我消毒时，脑海中不断浮现病人的痛苦表情和躲避的眼神，看着针头扎下去的那一刻，我被吓得呲起了牙，针头扎进手腕处的酸胀和疼痛感让我出了一身冷汗，很难想象穿刺不成功时，患者被扎两三次需要多大的勇气。”护士体验时说道。

“通过这次体验，我深刻感受到了患者在接受动脉采血操作时的心理压力，让我更加明白以后在采集动脉血时，要向患者解释清楚检查目的，取得病人配合，有时候一声善意的提醒，几句耐心的解释，可以很大程度消除患者恐惧心理，带给患者温暖感。”

体验二：心电监护

护士在体验前心想“心电监护有什么不舒服的，只需要躺在病床上就可以了呀”。但在体验了一番后才明白，临床在使用心电监护过程中各种导联线相互缠绕，限制了病人活动，电极片长时间佩戴会发痒，血氧夹一直戴在手指上会有疼痛感、潮湿感。其实这些话从患者口中也听到过，但只有自己亲身体验后，才会有更深切的感受。

在之后的工作中，将采取心电监护时将线路捋顺后再安装放置、电极片定期更换、取下电极片时动作要轻柔相应措施来提高患者的舒适度。

体验三：入院指导

对于护士来说，长期工作的环境是非常熟悉的，而对于病人来说，病区环境很陌生，从患者角度听入院宣教时发现，这一小小的步骤是至关重要的，尤其是老年患者，仔细讲解配合适当指引，能大大降低病人在院风险，提高患者的住院体验。

此次共情体验像一座桥梁拉近了护理人员与患者的距离，真切感受到天花板上刺眼的灯光，体会到被各种导管线路缠绕的束缚和恐惧感，让护理人员深刻明白，护患之间不是只有“冷暖自知”，更应该充满“冷暖共知”。