人生路漫漫，从呱呱坠地生命的到来，到时光流转苍老离去；无论我们贫穷还是富有，无论我们从事何种职业，身为医护一员，我们某一天可能也会经历病痛疾患，也会成为那一位需要帮助需要医治的患者。

假如我是一名患者，我的要求其实真的并不高，保障我的安全，别打错针，发错药，开错刀；尽心尽力医治我的疾病，不一定能包治百病，但要有所改善，保障质量；对我态度好一点，别那么冷漠。

这段话，道出了患者最朴素纯粹的就医诉求。

假如我是一名患者，我希望每一位医护都具备优秀的人文关怀能力，关注和倾听患者的感受、体验和需求。

有一个故事被广为传播，已故外科专家裘法祖医生曾遇到一位腹部不适的患者，裘老耐心地倾听病人诉说，并轻柔的给他做了腹部触诊。病人感动得当场落泪。因为之前他到过六七家医院，没有一个医生听他说了这么多，没有一个这么触摸过他。

希望在整洁舒适的病房里，医护查房巡视时，一个关爱的眼神、一分钟的聆听，一次轻柔的触诊，一句简单的嘱咐，足以让患者安心踏实好几天。

走路轻、说话轻、关门轻、操作轻，处处体现到细心爱心责任心，让患者感受到医护的文明与素养。

尊重患者隐私，病区安静温馨谈话间或屏风围帘遮挡的检查室，会让患者感觉到保护和尊重。

术后躺在病床上，当护士把一次性吸管放到患者喝水杯的那一刻，也会有些小感动。

医疗检查费用，是否合理，这是患者最关心的事。一日住院清单，每一项收费严格执行医保规定和收费标准，不多花患者一分钱。出院后复印病历异地邮寄，方便了外地就医患者的往返奔波。

一件件小事，一个个细节，却让人感受到医患之间平等、尊重、关爱和温暖，感受到医疗的人文情怀和温度。

《病患的意义》一书的作者图姆斯曾有一句名言，“大夫，你只是观察，而我在体验。”医生站在医学专业的角度，审视着患者的病情，冷静客观。而患者，却在切身地体验着病痛折磨，真实深刻恐惧脆弱。疗愈与关怀，技术与人性，直接关系到患者的身心健康。

如果我是一位患者，请您务必科学、严谨、慎独地对待每一次操作，请您谨遵用生命为代价换来的制度、流程和规范。只有敬畏生命才能保护生命。

德不近佛者不可为医，才不尽仙者不可为医，医护工作，服务于健康、医疗、康复、照护，覆盖了生命全周期、疾病全链条。这对医护人员的素养、知识、技能都是极大的挑战。医护应该精耕专业，苦练技术，不断提升对疾病的认知和诊疗能力，为患者提供科学、精准的诊疗方案和人文关怀，以敏锐的视角和迅速的处置在面临危急重症救治的时刻、在病情变化的第一时间，在疾病康复的日子里，与患者始终在一起。

如果我是一位患者，我看到了医生护士的辛苦，我理解了医护职业的不易。但是，当我把自己的健康期盼和唯一的生命托付与你，深深地道一句话，生命至上，患者至上。