在数字化转型的浪潮中,渭南市中心医院始终秉承"以患者为中心"的服务理念。即日起,我院互联网医院全面升级,特别组建"红马甲"志愿者服务小分队,用科技赋能健康,让优质医疗服务触手可及。
"阿姨,您看这样操作就能快速预约到专家的号了。"工作日上午,身披红色马甲的服务专员小张正在门诊大厅耐心指导患者。这支由多名专业服务人员组成的"互联网医院服务团队",已成为我院智慧医疗服务的重要纽带。
▍智慧就医新体验
① 三甲专家在线问诊:38个临床科室全线开通,支持图文/视频问诊
②便民门诊:常用药、处方药、检查检验项目手机快速申请
③ 药品配送到家:慢性病续方、病案复印享专业配送
④ 智能导诊系统:AI预约助手精准分诊,告别挂号烦恼
▍四大场景便捷服务
√ 复诊患者:足不出户完成续方开药
√ 异地患者:跨地域享受三甲医疗资源
√ 上班族:碎片时间解决就医需求
√ 老年群体:关爱模式助力老年朋友轻松上手
【专属服务在身边】
我们的"红马甲"团队每日8:00-18:00驻守在医院门诊大厅、候诊区等重点区域,提供:
✅手把手操作指导(设备不限,智能机/平板皆可)
✅个性化功能推荐(根据病史推荐随访提醒等特色功能)
✅就医全流程陪伴(从注册到问诊全程协助)
【注册指南】
1. 关注"渭南市中心医院"微信小程序
2. 点击"互联网医院"添加就诊人
3. 完成实名认证(支持通过刷脸识别和短信验证码)保护您的隐私安全
【结语】从线下到云端,变的是服务形式,不变的是医者仁心。渭南市中心医院将持续推进"互联网+医疗健康"建设,让优质医疗资源突破时空界限,为每位患者构建全生命周期的健康守护。
服务点位:门诊大厅东侧"互联网医院服务站"