聚力三甲复审目标,护理部以《陕西省三级医院评审标准实施细则(2023年版)》为行动纲领,聚焦护理质量核心,通过“制度体系精修标准落地攻坚质量提升闭环”多维发力,将复审要求深度融入日常管理,为医院高质量发展锻造坚实的护理根基。
完善制度筑牢护理质量基石
针对模拟评审专家反馈,护理部迅速反应,结合临床痛点,完善细化5项护理相关制度及规范,确保标准与临床实践无缝衔接。同时组织全院培训学习并规范落实,保障制度内化于心、外化于行。
规范指引助力临床护理实践
护理部组织临床科室对标护理团体标准及陕西省《护理常规(2025年版)》,紧密结合临床实际,全面修订涵盖内科、外科、妇产科、儿科及重点专科的院级护理常规800余项,进一步规范临床护理操作要求,有效提升护理服务标准化与同质化水平,助力临床护理工作高效开展。
督导推进保障复审工作落实
建立“科室自查+院级检查辅导”双重保障机制,各临床科室对照评审标准,开展全面自查,查摆存在问题与差距。护理部对各临床科室复审工作推进情况进行重点督导,深入科室复核自查成效,深挖潜在不足,即刻反馈并限时整改。院、科两级同步建立整改台账,明确责任分工与整改时限,驱动各项工作有序推进。通过持续督导与跟进,有效推动复审工作在护理领域扎实稳步开展,各项指标任务落到实处。
人文关怀提升护理服务温度
在严抓质量的同时,按照医院部署要求,结合护理工作实际,将提升护理人文关怀作为下半年重点突破工作,制定下发护理人文关怀提升行动方案,聚焦患者和护理人员需求,将从环境、服务、沟通、管理等方面入手,进一步规范护理人文行为,深化人文护理内涵,提升护理服务品质。通过激发护理人员内在价值感与职业热忱,助力护理人员以专业的技术、温情的关怀为患者提供全方位、全流程的护理服务,让患者在就医过程中感受到更多的关怀与温暖。
从制度精修到标准落地,从督导下沉到质控闭环,从强化人文关怀到提升服务品质,护理部以“制度为尺、标准为纲”的实干姿态,将三甲复审要求内化为护理管理升级的强大引擎,带领全体护理人员以严谨细致的作风、持续精进的态度、规范专业的实践,为医院三甲复审贡献护理力量。