编者按——
这里是医院,
是充满希望和绝望的地方。
生和死在这里交织,
谱写出的全是世间百态。
鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知。
每个来到这里的医生都是志气风发。
同时间赛跑,与病魔斗争,
是这里每天都在上演的“正能量”。
我们用照片为您讲述,
那些抓不住的瞬间和难忘的故事。
“宝宝,马上就好,医生阿姨很温柔”,这是在渭南市中心医院检验科窗口发生的画面。一年轻妈妈抱着生病的孩子来抽血检查,检验师取了无菌布放在台子上,给孩子垫了一个小枕头,并叫来隔壁窗口的同事帮忙安慰孩子,随后完成抽血工作,期间孩子没有哭闹。孩子母亲看到医生熟练并温柔的动作和关怀的语气,心里倍感温暖。
![19C60](/__local/B/D7/12/3D350B0063AFB83A68D79D57A67_F2F79B47_19C60.jpg)
“为了您和他人的安全,请您将随身包物放入安检设备”。门诊入口,是患者进入医院的第一道防线,为了保护患者的生命财产安全,做到真正意义上的“平安医院”,市中心医院门诊通道会进行安检。
![1D07C](/__local/8/9D/A9/E0EA75206F94CEA741EA98C0513_6A1733B6_1D07C.jpg)
“护士,我想挂号,我没带身份证,怎么办?”“我在网上预约挂号了,现在要怎么办?”“我身体这里不舒服,应该挂哪个科?”“诊断证明在哪里盖章?”“在哪里办住院手续?”在医院,如果您有很多问号,可以在门诊导医台咨询,护士小姐姐会用耐心、贴心、温馨的服务,帮您解决困扰。
![192ED](/__local/6/2C/29/D9FC33700B910A5B3BAE812FBA7_B2001ADB_192ED.jpg)
在收费窗口、诊室门口等地方,不管医务人员在做什么,当遇到患者有需求时,都会第一时间回答患者疑问,一切以患者为中心,为患者服务。
![1AADE](/__local/1/1E/6A/C6BE9831FDC426A9BD8C98D4E4F_9A358F7C_1AADE.jpg)
![15197](/__local/F/05/C5/811833D099327F014E02F085159_6008B872_15197.jpg)
“这样就好了?这还挺方便的。”在门诊药房门口,一位奶奶在自助报到机上操作后,发出感叹。在胶片报告自助打印区,一位男子按照机子上的指引,完成了报告单和胶片的领取。在门诊,刚进门东边的自助挂号机上可以完成挂号、发票打印、自助查询等功能,让患者少跑路、少等待。
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![15339](/__local/3/4E/4F/6B4D2F037B984DC0F7F9BC8C72E_3F61C21E_15339.jpg)
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服务“始于细微,见于平凡”,在就诊过程中,处处都有我们的贴心服务,随处都是指引标识,让患者在医院就诊通畅无忧。
![27F58](/__local/3/02/DE/531454DF5078F928A3BC5928CF4_1264CA8E_27F58.jpg)