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【改善就医环境 提升患者体验】 一面锦旗见证真情

发布日期:2023-09-26    作者:神经外科一病区 杨洋    来源:     点击:[]

“真的很感谢你们这段时间的悉心照顾,你们无微不至的关怀让我们很感动......”

9月25日,在市中心医院神经外科一病区,上演了温情感人的一幕。患者邵奶奶的家属将一面印有“关爱病患暖人心 医德高尚医术精”的锦旗送到医护团队手中,对他们的暖心服务表示感谢。

据了解,81岁的邵奶奶因发作性眩晕半年,经服药治疗不见好转,随后到市中心医院神经外科一病区治疗。入院后,邵奶奶频繁出现恶心、头疼等症状,精神、饮食很差。赵金安主任根据患者病情制定治疗方案,耐心细致介绍相关疾病知识,全程督导精准用药。护理人员每日定时帮患者进行治疗和饮食生活护理,关注患者心理状况,及时安慰,减轻患者精神负担。

在医护人员的精心治疗和悉心照料下,邵奶奶病情日渐好转,症状明显改善。在这段亲如一家人的和谐相处中,邵奶奶及家属对赵金安主任和丁艳护士长带领的高素质医护团队深感钦佩和感谢。每次查房、换药都称赞医护人员视病人如亲人,带给她关爱和温暖。

“金杯银杯,不如老百姓的口碑”。据统计,年初至今,神经外科一病区收到27面锦旗和3封感谢信。一面面锦旗,一封封信件,表达着患者对医护团队的认可和谢意,承载着医护的神圣使命和责任担当,蕴含着医患之间真挚的、浓浓的深情厚谊。