近日，市中心医院病理科积极落实医院“改善就医感受 提升患者体验”活动精神，根据个别门诊患者采用现金或医保卡缴费的情况，优化缴费流程，提升患者就医体验，更好为患者服务。
针对个别门诊就诊患者或者家属需要采用现金或医保卡缴费时，要先在科室开具缴费清单，然后返回门诊缴费大厅缴费，并将标本及病理申请单送至病理科进行信息录入及标本接收。因科室位置无直达楼梯及电梯，多次往返给患者及家属带来不便。科室根据此类患者的情况，与多方沟通，优化缴费流程，为患者解决实实在在的问题。
此项缴费流程的优化，让患者“少跑路”，同时避免患者携带标本往返过程中造成标本摔落、遗失等现象的发生，为改善患者就医感受，提升患者体验，尽病理人的微薄之力。
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